Общи Условия

Защита на личните данни

С приемането на настоящите общи условия лицето, което използва сайта дава безсрочното си, изрично и безусловно съгласие, до евeнтуалната му изрична писмена отмяна, предоставените от него лични данни да бъдат събирани, съхранявани, обработвани и използвани от Рекламни Сувенири и/или упълномощени от компанията трети лица, включително, но не само: дружества извършващи куриерски услуги, банки и др., за целите на изпълнението на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчана стока.

Цени и продукти

Всички цени обявени в сайта на продуктите и съпровождащия ги вид печат са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им. Рекламни Сувенири си запазва правото без предупреждение да ги променя по всяко време. Представените в сайта цени на стоки са крайни и включват всички данъци и такси без цената за доставка, която се определя отделно в зависимост от изброания от клиента куриер и неговата ценова листа услуги.
Снимките на продуктите са примерни и с илюстративна цел и е възможно разминаване с реалните продукти. При поръчка е възможно продукта да е променен от производителя и ние да не сме уведомени за това. За въпроси, неясноти или Ваши очаквания по снимките на продуктите се свържете с нас.

Поръчки

Поръчки се приемат само и единствено писмено по мейла.

Доставка

След направена поръчкапо мейла, ще се свържем с Вас на оставения в поръчката телефонен номер, за потвърждение на адреса и времето за доставка. Доставки се извършват само на географската територия на Република България. При доставката получателят заплаща разхода по доставката. Сроковете за доставка на поръчани чрез сайта стоки се определят от вида и броя на поръчания продукт (някои стоки са на склад, други се внасят от чужбина само при изрична поръчка и доставката отнема до около 8-12 дни), от вида печат и от натовареноста ни в момента.

Какво включва доставката

В доставката се включват поръчаните продукти и фактура. При нарушения във външния вид на стоката, възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера, който трябва да Ви състави протокол за увредена пратка.

Връщане на стока

Рекламни продукти, които са напечатани с лого подадено от страна на клиента, име на фирма, телефони, адреси, е-мейл адреси и други такива (т.е. продукти, които не биха могли да бъдат използвани от трети лица и фирми) не подлежат на връщане, ако са в ненарушен търговски вид при доставянето им и печата е с необходимата яркост, плътност и цветност. 

Плащане

Ползвателят може да заплати цената на поръчаната от онлайн магазина стока, като използва по свой избор един следните начини:

1. При поръчка се издава проформа фактура за 50% от стойността на офертата, която бива залатена по банков път, а останалата част от сумата се заплаща след приключване на поръчката или след доставка на посочен от клиента адрес и на място заплаща само куриерската услуга.
2. При поръчка може да заплатите 100% стойността на фактурата по банков път, готовият продукт се изпраща до посочен от потребителя адрес и на място заплаща само куриерската услуга.
3. При поръчка клиента може да използва "Наложен платеж".

Анулиране на поръчката

Поръчка може да бъде анулирана по всяко време от Рекламни Сувенири при наличие на основателни причини - стоката е с изчерпана наличност, предложеният срок за доставка или аналог на изчерпания продукт не са приемливи за клиента.

При необходимост от отказ на поръчката от страна и желание на потребителя може да направите това в рамките на работния ден, в който е пусната заявката, но не по късно от 15.00 часа. За целта може да използвате формата за връзка на нашия сайт или се да се свържете с Рекламни Сувенири на посочените телефони за контакт.

Декларация за съответствие с Законодателния акт за изкуствения интелект (EU AI Act)

За оптимизация на творческия процес, www.reklamni-suveniri.com интегрира решения с изкуствен интелект (AI) при оформянето, редактирането и създаването на част от текстовете, изображенията и видео елементите в този сайт. В изпълнение на Регламент (ЕС) 2024/1689, цялото AI-асистирано съдържание преминава през преглед от нашия екип.

Използвани снимки на продукти в www.reklamni-suveniri.com

Уважаеми потребители, клиенти и партньори,

Бихме искали да ви информираме, че изображенията на продуктите и използваните елементи и графики в нашия сайт са предоставени от производителите на съответните артикули. www.reklamni-suveniri.com действа само като дистрибутор и продавач на тези продукти, без да претендира за собственост и права върху интелектуалната им собственост.

Отговорността за плащането на необходимите лицензионни или авторски такси за снимките е изцяло на нашите партньори, които предоставят продуктите за продажба. В този контекст, www.reklamni-suveniri.com не носи отговорност и не поема ангажименти или задължения, свързани със защитата на интелектуалната собственост на изображенията.

Нашата компания полага усилия да спазва законите за авторските права и интелектуалната собственост. Ако имате въпроси или коментари относно правата върху снимките, моля, свържете се с нас. Ще се радваме да ви предоставим допълнителна информация или да предприемем необходимите мерки.

ПРИЛОЖИМО ЗАКОНОДАТЕЛСТВО
Условията за ползване на сайта са подчинени на действащото законодателство в Република България. За всички неуредени въпроси се прилагат разпоредбите на българското законодателство.

Рекламни Сувенири запазва правото си да променя "Общите условия" по всяко време, като след всяка промяна се актуализира датата, на която е извършена. Препоръчваме на потребителите да посещават страницата с Общите правила периодично, за да се запознаят с актуалните към момента условия, тъй като същите са обвързващи за потребителите.

За допълнителни въпроси се обръщайте към нас на посочените в сайта имейл и телефони.